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よくある質問

受付・会計・事務

紹介状は必要ですか?

 紹介状がなくても診察可能ですが、他医療機関へ通院されている方は御準備ください。

診察券を紛失してしまいました。

 再発行となります。ただし、その際手数料がかかります。

診察券を忘れてしまいました。

 当日のみ使用できるカードをお貸しします。お手数ですが、総合受付までお越しください。

健康保険証を忘れてしまいました。

 まずは自費でお支払いいただきます。
 翌月5日までに受付窓口へ健康保険証をご提示いただいた場合は、保険負担分の返金手続きを行います。

クレジットカードは使えますか?

 VISA、Master、JCB、MUFG CARD、J-Debitの使用が可能です。

外来について

時間外の診療、休日の診療を行っていますか?

 救急指定日以外は、原則、診療を行っておりません。

 救急対応が必要な方は、三重県精神科救急情報センター(0598-29-9099)へご相談ください。

どの診療科を受診したらよいのかわかりません。

 ご予約・受付時に患者様からお話を伺い、適切な診療科へご案内いたします。

他の診療科も受診したいのですが。

 他の診療科を初めて受診される患者様は,初診と同じ手続きが必要となります。
 1階 総合受付にてお手続きをしてください。

お薬について

電話で薬の依頼はできますか?

 原則、病院にて医師の診察を受けてください。

薬の受取時間は?

 受取時間は「平日 9:00~17:00(木曜は12:00迄)」です。
 時間外・夜間・日曜・祝日・年末年始はお渡しできません。

入院について

入院することになりました。手続きについて教えてください。

 医師から入院の指示があったときは、指定された日時に来院してください。
 その際、入院受付に必要書類、健康保険証、各種受給者証、診察券を御提出ください。

《窓口・提出先》  総合受付、もしくは精神保健福祉士

入院当日に必要なものはありますか?

 健康保険証、各種受給者証、入院誓約書等必要書類、診察券、印鑑、その他身の回りでお使いになるもの(洗面用具、寝巻、スリッパ等)を御用意ください。

面会時間を教えてください。

 面会時間は「月曜日~土曜日 13:00~16:00」、「日曜日・祝日 10:00~16:00」です。

テレビはありますか?

 各階デイコーナーに備え付けております。
 

部屋でインターネットは行えますか?

 現在検討中です。

その他

駐車場はありますか?

 ございます。

レストランはありますか?

 1階にレストラン・ベルデがございます。
 営業時間は「11:00~16:00」、「ランチ 11:00〜14:30」です。(木曜は12:00迄)
 定休日は「日曜祝日・木曜午後・年末年始」となっております。

売店はありますか?

 1階に売店がございます。
 営業時間は「9:00~16:00」
 定休日は「日曜祝日・木曜午後・年末年始」となっております。

ATMはありますか?

 ATMは備え付けておりません。