初めての方へ

受診の手順

当院を初めて受診される場合の手順は、次の①～⑤のとおりです。

① 予約

診療は原則、予約制となっております。
総合受付、若しくはお電話にてご予約をお願いします。
なお、受診する科が分からないときは、ご相談ください。

TEL：0598-29-1721

予約のお電話は9：00 ～ 17：00の時間帯でお願いします。（木曜は12：00迄）
但し、日曜・祝日は対応できません。

② 受付

総合受付カウンターの「初診受付」にて初診受付票に必要事項を記入の上、健康保険証とその他の書類（紹介状・各種受給者証など）を添えて御提出ください。
受付手続が終了次第お呼びしますので、健康保険証・診察券・受付票・外来基本カードを受け取って、「外来受付」へ行き、外来基本カードを御提出いただいた上でお待ちください。

③ 診察

受付番号でお呼びいたしますので、しばらくお待ちください。
番号が表示または呼び出されましたら、スタッフの指示に従って診察を受けてください。
診察終了後、外来基本カードをお渡ししますので、「外来受付」までお持ちください。

④ 会計

外来基本カードを「会計窓口」へ提出し、ホールでしばらくお待ちください。
会計の計算が終了次第、受付番号でお呼びしますので、「自動精算機」で料金をお支払いください。

⑤ お薬の処方

院内処方せんの場合

当院の医師が処方したお薬を、院内の薬局から受け取る場合は、会計終了後、お薬の準備ができ次第、受付番号で呼びいたしますので、薬剤お渡し口に「お薬引換券」を提示の上、お薬を受け取ってください。

院外処方せんの場合

当院の医師が処方したお薬を近隣の調剤薬局から受け取る場合は、会計終了後に処方せんをお渡しいたします。
なお、処方せんの有効期間は、交付日を含めて4日間ですので御注意ください。

受診の際に必要なもの

• マイナ保険証（マイナンバーカード）または健康保険証、他（各種受給者証など）
• 過去に、南勢病院を受診したことがある場合は、当院発行の診察券
• その他書類（紹介状・診療情報提供書 等）

受付時間

各診療科の診療日及び診療時間は、外来案内をご覧ください。

入院費の支払いについて

継続して入院される方は、翌月11日に入院費請求明細書を発行いたします。お電話又は総合受付にお問い合わせください。ご希望の方は郵送にてお知らせいたします（3〜5日処理に時間がかかります）。請求明細書発行月内にお支払い下さい。
退院時は退院日当日に精算して頂くようお願いいたします。

その他

診察券について

診察券は、当院を初めて受診いただいた際に、診療科を問わず、お一人に1枚のみ発行いたします。2回目以降の来院時には、この診察券をお持ちください。
なお、紛失や破損された場合は、200円で再発行することになりますので、御了承ください。

健康保険証の確認について

健康保険証は、変更の有無にかかわらず、毎月1回確認させていただきます。再診の方も、毎月最初の受診日には、必ず再来受付窓口へマイナンバーカード・健康保険証をご提示ください。
なお、健康保険の確認ができない場合、医療費の全額を自己負担していただくことがありますので、御注意ください。

高額療養費・高額医療費

保険診療を受けたときに、自己負担額（保険診療分以外の自費分は、該当しません）が一定額を超えた場合は、ご本人の申請により、その超えた額が高額医療費として、各保険者から支給される制度があります。
この詳しい説明等は、市町役場、各保険者、当院総合窓口又は地域医療連携室へお気軽にお問合せください。